医療現場における働き方改革推進｜看護助手の勤務環境改善事例

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「医療現場は忙しいのが当たり前」「残業や休日出勤も仕方ない」

長年、医療業界ではこうした考え方が根強く残っていましたが、職員の心身の健康を守り、質の高い医療を維持するために、国を挙げて「働き方改革」が推進されています。

この改革の波は、医師や看護師だけでなく、現場を支える看護助手の働き方にも大きな影響を与えています。もはや、働き方改革は他人事ではありません。むしろ、私たち自身の労働環境を改善し、やりがいを持って長く働き続けるための大きなチャンスなのです。

この記事では、医療現場で進む働き方改革の具体的な取り組みと、それによって看護助手の勤務環境がどのように改善されているのかを、実際の事例を交えて紹介します。

医療現場で働き方改革が重要視される背景には、以下の3つの深刻な課題があります。

**深刻な人手不足**: 少子高齢化に伴い、医療・介護の需要が増大する一方で、働き手は不足しています。魅力的な労働環境を整備しなければ、人材の確保はますます困難になります。
**医療の質の維持・向上**: 職員が疲弊した状態では、ヒューマンエラーが起こりやすくなり、医療の質や安全性が脅かされます。
**職員の離職防止**: 過酷な労働環境は、早期離職の大きな原因です。職員が定着し、キャリアを積んでいける環境を作ることが、組織全体の力になります。

全国の先進的な病院では、看護助手の負担を軽減し、専門性を発揮できる環境を整えるための様々な取り組みが始まっています。

これまで看護師が行っていた業務について詳しくはこちらの一部を看護助手に移管（タスク・シフト）したり、他職種と共同で業務を行ったりする取り組みです。

**具体例**: 看護師が行っていた物品管理やベッドメイキングなどを看護助手が専任で担当する。その結果、看護師は専門的なケアに集中でき、看護助手は業務範囲の拡大によるスキルアップと責任感の向上が期待できます。

IT技術を活用して、身体的な負担や事務作業を軽減する取り組みです。

**具体例**: 患者さんの見守りセンサーや、ベッドから車椅子へ移乗する際のアシストスーツを導入。記録業務を音声入力で行えるようにし、PC入力の時間を削減。これにより、直接的なケアに充てる時間が増加します。

職員一人ひとりのライフステージに合わせて、働き続けられる環境を整備する動きです。

**具体例**: 子育てや介護と両立しやすい短時間正職員制度の導入。週3日勤務や、特定の曜日だけ働くといった多様なシフトの導入。これにより、離職を防ぎ、経験豊かな人材の確保に繋がります。

**具体例**: 「ノー残業デー」の設定。業務の繁閑に合わせてチーム内で勤務時間を調整する。年次有給休暇の計画的付与制度を導入し、休みやすい雰囲気を作る。これにより、心身のリフレッシュを図り、仕事へのモチベーションを維持します。

💼 看護助手の仕事内容について詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください：看護助手とは？病院での具体的な役割を徹底解説

これから就職・転職を考えている方は、その職場が働き方改革にどれだけ真剣に取り組んでいるかを見極めることが重要です。

**求人票で確認**: 「働き方改革推進中」「残業月平均〇時間」「有給取得率〇%」などの記載があるかを確認しましょう。
**面接で質問する**: 「残業を減らすために、どのような工夫をされていますか？」「子育て中のスタッフは、どのような働き方をされていますか？」など、具体的に質問してみましょう。
**口コミサイトなどを参考にする**: 実際にその職場で働いている、または働いていた人のリアルな声も重要な情報源となります。

働き方改革は、単に労働時間を短くすることだけが目的ではありません。業務の無駄をなくし、職員一人ひとりが専門性を発揮できる環境を整えることで、結果的に医療の質を向上させることを目指しています。

私たち看護助手も、変化を前向きに捉え、業務改善の提案をしたり、新しい技術を積極的に学んだりする姿勢が求められます。

働きやすい環境は、患者さんへのより良いケアに繋がります。あなた自身が輝ける職場を選び、やりがいを持って働き続けられる未来を掴みましょう。